คำถามที่พบบ่อย      
 
ข้อมูลผลิตภัณฑ์   วิธีการใช้งาน   อุปกรณ์เสริม   การรับประกัน   ศูนย์บริการ
 
 
 
 
 
 
Q : กลัวรีดไม่เป็น
A : Elvirapress อาจเป็นเครื่องรีดผ้าแบบใหม่ที่หลายท่านยังไม่คุ้นเคย  แต่การเรียนรู้เรื่องการวางผ้าลงบนฐานรองรีดให้คุ้นเคยสักเล็กน้อยก็จะสามารถใช้งานได้อย่างรวดเร็ว  Elvirapress  มี คู่มือการใช้งาน เป็นภาษาไทย พร้อมแผ่นดีวีดสอนวิธีใช้งาน เพื่อให้คุณได้วิธีรีดผ้าได้อย่างง่ายดาย ซึ่งคุณสามารถ ดาวน์โหลดคู่มือการใช้งาน และชม วีดีโอสาธิตการรีดผ้า ได้จากเว็บไซต์ของเรา หรือถ้าอยากเรียนรู้แบบตัวต่อตัว บริษัทฯ มีการจัดอบรมวิธีรีดผ้าด้วย Elvirapress โดยผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำทุกเดือนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย!
Q : รีดยากหรือไม่?
A : ไม่ยากอย่างที่คิด เพราะฐานรองรีดของ Elvirapress ออกแบบให้มีส่วนเว้าโค้ง ให้เข้ากับกับสรีระของเสื้อผ้าทุกรูปแบบ เพียงวางผ้าลงบนฐานรองรีดให้เข้าส่วนเว้าของฐาน แล้วโยกคันโยกลงเบาๆ เท่านี้ก็เรียบร้อย คลิ๊กเพื่อชมรายละเอียด วิธีการรีดผ้า
Q : รีดเสื้อผ้าสตรีได้หรือไม่?
A :

เสื้อสตรี รีดได้ง่ายเหมือนเสื้อเชิ้ตชาย ส่วนที่เป็นแขน ไม่ต้องการจีบ ใช้หมอนรองรีดช่วย รีดได้ไม่ยากค่ะ คลิ๊กเพื่อชมรายละเอียด วิธีการรีดเสื้อผ้าสตรี

Q : แรงกดมาก 100 ปอนด์ จะทำให้ผ้าเป็นรอยมันเงาหรือไม่?
A : ผ้าจะไม่เกิดรอยมันเงา เพราะว่าไม่ได้ออกแรงหรือถูไถเสื้อผ้า เพียงแค่ยกคันโยกลงเบาๆ เท่านั้น
Q : รีดบริเวณเม็ดกระดุมได้หรือไม่?
A : ฐานรองรีดมีแผ่นฟองน้ำหนาถึง 8 ม.ม. เวลารีดกระดุมจะจมลงในความหนาของแผ่นฟองน้ำ ทำให้ไม่ให้แตกหักเสียหาย ในกรณีเป็นกระดุมสตรีแบบแฟชั่น มีก้านกระดุม และไม่ทนต่อความร้อน ให้หลีกเลี่ยงโดยวางค่ำเม็ดกระดุมและรีดด้านหลัง
Q : แผ่นความร้อนขนาดใหญ่ กลัวผ้าจะไหม้
A : Elvirapress มีระบบป้องกันผ้าไหม้ ถ้าหากกดแผ่นความร้อนไว้นานเกิน 30 วินาที ระบบอิเล็กทรอนิกส์จะตัดไฟโดยอัตโนมัติ พร้อมสัญญาณเตือน จึงไม่ต้องกังวลเรื่องผ้าไหม้ ยิ่งไปกว่านั้นถ้าเปิดเครื่องทิ้งไว้แล้วไปทำงานอย่างอื่นนานเกินกว่า 8 นาที ระบบอิเลคโทรนิกส์ก็จะตัดไฟมิให้เครื่องทำงานอีกต่อไป ช่วยประหยัดไฟได้มาก คลิ๊กเพื่ออ่าน รายละเอียดเพิ่มเติม
Q : กินไฟมากหรือเปล่า?
A : หลายๆ ท่านมักจะกังวลเรื่องการกินไฟ Elvirapress มีอัตราการกินไฟเพียง 1,640 วัตต์ พอๆ กับเตารีดธรรมดาทั่วไป แต่มีแผ่นความร้อนใหญ่กว่าเตารีดถึง 10 เท่า ทำให้รีดผ้าได้เร็วกว่า จึงประหยัดไฟกว่า
Q : ค่าอะไหล่แพงไหม-อนาคตจะมีอะไหล่ไหม?
A : บริษัทเป็นผู้จัดจำหน่ายที่สั่งสินค้าโดยตรงจากโรงงานผู้ผลิต มีนโยบายที่จะจำหน่ายสินค้าคุณภาพสูง และให้การบริการหลังการขายที่ดีเยี่ยม ลูกค้าจึงไม่ต้องกังวลเรื่องอะไหล่ไม่มีหรืออะไหล่แพงค่ะ
Q : รีดผ้าบางๆ ได้ไหม?
A : Elvirapress รีดผ้าบางได้ดีมาก เพราะถ่ายเทความร้อนได้เร็ว เพียงแค่กดคันโยกลงแล้วยกขึ้น ผ้าก็จะเรียบทันที และยังสามารถปรับระดับอุณหภูมิให้เหมาะสมกับผ้าแต่ละชนิดตั้งแต่ผ้าไนลอน ผ้าไหม ผ้าขนสัตว์ ผ้าคอตตอน ผ้ายีนส์ จนถึงผ้าลินิน
Q : ผลิตที่ประเทศอะไร?
A : Elvirapress ผลิตจากโรงงานของ Elvira ที่มีมาตรฐานสูงใน ประเทศตุรกี
Q : มีการรับประกันอย่างไร ?
A : รับประกันคุณภาพนานถึง 2 ปีเต็ม กรณีใช้ในครัวเรือน และรับประกัน 6 เดือน กรณีใช้ในเชิงพาณิชย์ การรับประกันเป็นการรับประกันคุณภาพของชิ้นอะไหล่และฝีมือการประกอบ (Warranty on Defective of Parts and Workmanship) ตามระยะเวลาที่กำหนด ไม่รวมถึงการสึกหรอตามปกติของชิ้นอะไหล่ที่เกิดจากการใช้งาน คลิ๊กเพื่อดูรายละเอียด การรับประกันสินค้า
Q : ศูนย์บริการซ่อมอยู่ที่ไหน ?
A : Elvirapress มีทั้ง ศูนย์บริการในกรุงเทพฯ และ ต่างจังหวัด โดยมีศูนย์บริการใหญ่ตั้งอยู่ที่ ศูนย์การค้าไทซิน ถนนสุขุมวิท(ขาออก) ใกล้สถานีรถไฟฟ้าพระโขนง และสาขาอื่่นๆ อีก 4 สาขา ได้แก่ โชว์รูมสุขุมวิท โชว์รูมซีคอนสแควร์ โชว์รูมเซ็นทรัลปิ่นเกล้า และโชว์รูมเซ็นทรัลลาดพร้าว ซึ่งในปัจจุบัน ได้มีการขยายศูนย์บริการออกไปยังจังหวัดอื่นๆ อีก 7 แห่ง คือ ชลบุรี นครราชสีมา พิษณุโลก เชียงใหม่ หาดใหญ่ ภูเก็ต และปัตตานี ซึ่งศูนย์บริการของเราเปิดให้บริการทุกวัน มีบริการรวดเร็วแบบรอรับได้เลยภายใน 2 ชั่วโมง